Ist es das, was Du meinst?
Ja das war das was er meinte. Wenn der Smart nicht eingeschaltet ist und auch nicht an der WB hängt, dann zeigt die App auch die Spannung der Batterie an. Gerade ist auf deinem Screenshot mit 14,2V ja die DC/DC Ladespannung zu sehen.
Es gab hier in letzter Zeit leider einige, bei denen die 12V Batterie faktisch während der Standzeit einfach tiefenentladen war und dadurch kaputt gegangen ist, die Werkstatt aber lange Zeit sich geweigert hat die Batterie zu prüfen und ggf. zu ersetzen. Deswegen kam die Frage auf. Allerdings scheint das bei dir nicht der Fall zu sein und wenn man eine gute Werkstatt hat, sollte die dieses auch überprüfen oder spätestens wenn der Kunde wegen Problemen mit der 12V Batterie dort hin kommt die Batterie dann auch an einen Batterietester hängen.