Sollte das nächste OTA-Update (das 3.) und die anderen Punkte
bis zum Servicetermin wieder nicht funktionieren,
Das wird Dir nicht aufgespielt werden weil irgendwas in Deinem Fahrzeug nicht funktioniert was dies verhindert - sonst wären die anderen OTAs ja auch eingespielt worden.
Damit wirst Du wahrscheinlich Recht haben.
Es muss etwas defekt sein und das gilt es herauszufinden.
Die ersten Updates haben ja per OTA funktioniert.
kann denn nicht per Diagnose jedes Steuergerät abgefragt werden ?
Das oder die defekten / gebrikten müssten doch dann auffallen.
Hatte das mal beim Q5 nach einem Marderbiss, war für die Versicherung ein teurer Spass
und hatte ewig gedauert. War aber zielführend.
Ich hoffe ja immer noch, dass Smart weiß, wie die Fehlerdiagnose gehen sollte.
Mein Wissen reicht hierfür nicht.
Extrem schwierig ist ja noch die Zusammenarbeit zwischen Smart und Werkstatt.
Jeder Arbeitsschritt muss angemeldet, dokumentiert und freigegeben werden.
Ich sage nur, in 30 Kalendertagen Werkstattaufenthalt ohne Erfolg an einen defekten
USB-Port herum gebastelt.
Alleine die Kosten für den Leihwagen.......Wahnsinn.
Mir fällt nix mehr ein.
Nachdem Smart seit 1,5 Jahren an dem nicht funktionsfähigen USB-Port herumbastelt, inclusive einmal durchgeführtem USB-Box Tausch und einem weiteren geplanten Tausch im April/Mai d.J, habe ich heute einfach noch mal einen USB-Stick probiert und ja, es war der gleiche wie vorher, ohne weitere Bearbeitung.
Und siehe da, funktioniert. Ob es auch an der Rückstellung des Fahrzeugs auf Werkeinstellungen zu tun hat, kann ich nicht sagen, vermute ich allerdings sehr.
Auf jeden Fall bin ich jetzt guter Hoffnung, dass auch das nächste Update OTA funktioniert.
Damit wären dann alle aktuellen Mängel behoben.
Was wieder mal beweist: bei elktronischen Problemen immer erst einmal die 3 "Resetstufen" probieren:
Wenn das alles nicht hilft -> Werkstatt.
Fehlt da nicht noch das zurückstellen auf Werkseinstellungen?
Was wieder mal beweist: bei elktronischen Problemen immer erst einmal die 3 "Resetstufen" probieren:
- Fahrzeug abstellen entfernen 20 Minuten warten und dann wieder probieren
- Reset über 10-Sekunden Ausschalter am Mediadisplay drücken durchführen
- Fahrzeugbatterie abklemmen, 20 MInuten warten und dann wieder probieren
Wenn das alles nicht hilft -> Werkstatt.
Andimp3, ich muss Dich hier einmal gänzlich zitieren. Alle Punkte (1. - 3. mehrfach) inclusive Werkstatttermin wurden von mir erledigt. Aber was nützt es, wenn die Werkstatt in Zusammenarbeit mit dem Hersteller zu keiner Lösung kommt.
Und genau wie ReiA58 anmerkt, sollten wir Deine Liste um den Punkt 4 Rückstellung auf Werkeinstellung mit aufnehmen. Den kannte ich vorher nicht, bzw. habe mich nicht ran getraut. Aber genau diesen Hinweis hätte ich mindestens von Smart erwartet, statt wochenlang irgendwelche erfolglosen Reparaturen vorzunehmen.
Hmmmm... das eine mal wo ich meinen von der Batterie abklemmte waren auch alle Einstellungen wieder auf Werkseinstellungen.
Wenn bei Dir diese Softwarerücksetzung half wäre das eher Position 3 und das Batterieabklemmen Position 4 in der Kaskade,
ja wäre wohl die bessere / sinnvollere Reihenfolge
