Mein Liefertermin ist in knapp 5 Wochen. Ich bin mal gespannt, wann dann die Mail kommt :D.
Smart #1 BRABUS Wartesaal - Bestellung, Zulassung und Lieferung - (Technische Probleme, welche zu Lieferverzug führen)
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Leute, es gibt hier noch soviele, die bereits im Januar bestellt haben und immer noch auf diese Mail warten....Ihr habt doch erst im März bestellt...
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Gerade die Mitteilung von meinem händler bekommen..
Fahrzeug ist beim Händler angekommen..
Könnte das Fahrzeug am Freitag abholen
Aber ich werde es nächste Woche abholen, da ich leider nicht da bin 🙄
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Gerade die Mitteilung von meinem händler bekommen..
Fahrzeug ist beim Händler angekommen..
Könnte das Fahrzeug am Freitag abholen
Aber ich werde es nächste Woche abholen, da ich leider nicht da bin 🙄
Wir haben unseren auch ein wenig nach hinten verschoben.
Bringt ja nichts, wenn die ihre Systeme nich nicht im Griff haben und man sich dann nur ärgert.
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Ich kann es gar nicht fassen - es kam die Mail vom DAD
Zumindest für den 1... Händler weiss noch immer nix und meint sobald es ankommt 1 Woche mindestens.DAD mag auch die Unterlagen per Post haben, aber egal, gehts halt direkt weg.
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Muss hier auch mal meinen Frust loswerden.
Bestellt: 25.01.23
Wunschtermin: 11.04.23
Fahrzeug zugelassen: 3.4.23
Aktueller Status: Verschollen.
Im Moment weiß keiner wo das Fahrzeug ist. Der Support antwortet mit Standard-Floskeln und der Händler ist auf die Infos von Smart angewiesen, die im Glauben sind das Fahrzeug sei beim Händler. Ich bin begeistert. Habe für vieles Verständnis aber die Kommunikation ist unterirdisch. -
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Muss hier auch mal meinen Frust loswerden.
Bestellt: 25.01.23
Wunschtermin: 11.04.23
Fahrzeug zugelassen: 3.4.23
Aktueller Status: Verschollen.
Im Moment weiß keiner wo das Fahrzeug ist. Der Support antwortet mit Standard-Floskeln und der Händler ist auf die Infos von Smart angewiesen, die im Glauben sind das Fahrzeug sei beim Händler. Ich bin begeistert. Habe für vieles Verständnis aber die Kommunikation ist unterirdisch.Unglaublich, oder besser peinlich für Smart.
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Es gibt aber auch etliche wo es reibungslos funktioniert hat. Ist hier zb. einer, der in Essen sein Auto geliefert bekommt und von seinem Verkäufer keine Infos bekommt? Ich kann ja nur für mich schreiben, aber alles perfekt gelaufen.
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Es gibt aber auch etliche wo es reibungslos funktioniert hat. Ist hier zb. einer, der in Essen sein Auto geliefert bekommt und von seinem Verkäufer keine Infos bekommt? Ich kann ja nur für mich schreiben, aber alles perfekt gelaufen.
Schön für Dich und alle Essener Kunden. Bei mir hat in Köln auch alles geklappt.
Trotzdem unterirdisch was Smart hier zusammen mit DAD abliefert. Eine 12er Nuss kann schon mal abhanden kommen in einer Werkstatt, daß aber niemand recherchieren kann wo ein bereits seit 4 Wochen zugelassenes Auto sich aktuell befindet ist schon arm.
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Trotzdem unterirdisch was Smart hier zusammen mit DAD abliefert.
Ich wollte damit eigentlich zum Ausdruck bringen, dass evtl. nicht Smart daran Schuld ist, sondern vielleicht der Händler? Haben ja schon so einiges gelesen hier, wie unmotiviert einige Verkäufer sind. Aber ist natürlich trotzdem extrem ärgerlich.
