Eine ähnliche Mail hab ich auch von ihm bekommen, hat aber nichts gebracht. Interessant dabei ist die Nachricht von Smart an den Vertriebspartner : KUNDE BRAUCHT UNTERSTÜTZUNG. Könnte auch heißen, Kunde kommt mit der Bedienung nicht klar.
Hoffe das es bei Dir besser läuft, was die Beanstandung angeht.
Bei mir dreht sich um eine Frist Aufforderung und Nachbesserung gemäß BGB.
Ansonsten Rechtsweg.
Ich sehe es nicht als meine Aufgabe, als Endkunde 30 mal dem Autohaus hinterher laufen zu müssen, warum das Auto nicht funktioniert
