Genau so ist es bei mir auch. Hat schon jemand getestet, ob es Unterschiede gibt, wenn der Smart im WLAN hängt oder an der Ladestation?
WLAN zumindest kein Unterschied. Wagen steht in an das Haus angrenzender Garage und ist im heimischen WLAN. Geht trotzdem nicht. Erst, wenn ich Wagentür öffne und das Fahrzeug „aufwacht“ kann ich in der App die Vorklimatisierung starten. Diese bleibt dann auch an. Leider lässt sie sich dann ebensowenig aus der Ferne wieder abschalten, sobald d t Wagen wieder schlummert. Beim Versuch bleibt der Status dann grün. Erst beim nächsten Einsteigen und fahren schaltet die Vorklimatisierung dann wieder ab. Echt nervig. Hoffe das wird schnell behoben.