Abschluß des Kaufvertrags: Bestätigung der Bestellung, Auftragsbestätigung Smart #1

Nöö, außer der Bestellbestätigung noch nix.

Zitat von 2fast4u

Hat eigentlich jemand nach der Bestellbestätigung noch eine weitere Email erhalten mit einer „Auftragsbestätigung“?

Ich wüsste nicht wo bei Smart letztlich der Unterschied zwischen einer Bestellbestätigung und einer Auftragsbestätigung im Bezug auf einen Fahrzeugkauf liegen soll.

Bestellbestätigung wird halt in der Regel verwendet wenn es um die Bestellung von Waren geht und Auftragsbestätigung wenn eine Leistung (Reparatur eines Pkw, Hausbau etc) beauftragt.

So gesehen ist es bei Smart eigentlich immer eine Bestellung da die Karren nicht auf Bestellung gebaut sondern erst nach Produktion zum Kauf angeboten werden.

Die erste Mail, die kam, war nur die Zusammenfassung der Bestellung. Die zweite Mail mit dem PDF ist die Annahme des Kaufvertrages.

Ich sehe da keine Unstimmigkeit. Aber es bleibt dir ja überlassen, noch eine Auftragsbestätigung bei Smart einzuholen.

Hier der Text der ersten Mail: (Zusammenfassung)

Hi Oliver,

Thank you for placing your order with smart! We will be in touch with you shortly. With this confirmation of receipt we confirm the receipt of your order, which is currently being processed. A binding purchase contract is only concluded when we accept your order with a separate e-mail. You can view the details of your order at any time in your smart account.

Hier der Text der zweiten Mail: (Auftragsbestätigung)

Herzlichen Glückwunsch, die Bestellung deines smart ist hiermit

bestätigt. Sobald es Neuigkeiten zu deinem Übergabetermin gibt, wirst du

von deinem ausgewählten smart Vertriebspartner kontaktiert. Bitte

beachte die in der beiliegenden Bestellbestätigung angegebenen

Zahlungsbedingungen. Die Zahlungsinformationen für deine Banküberweisung

sind ebenfalls in diesem Dokument enthalten.

Mein Händler meinte letzte Woche er wartet nun, dass ich die Auftragsbestätigung erhalte (Bestellbestätigung hatte ich da schon). Somit wird wahrscheinlich noch eine extra Auftragsbestätigung kommen, in der dann voraussichtlich auch der verbindliche Liefertermin genannt wird.