Meiner Meinung nach geht es am schnellsten, wenn ich die Informationen die ich smart mitteilen möchte in Notizen schreibe. Den Text kopiere, auf die App gehe unten in der App auf Chat und sobald ein Chat eröffnet ist mit einem Mitarbeiter und ich schreiben kann - den Text darein kopiere.
Hat bisher immer super gut und sehr schnell geklappt.
Übrigens funktioniert die Diktierfunktion in den Notizen unter Apple iOS richtig gut.