Update 1.4.1 EU

Zitat von lodda

Meine LE muss jetzt auch schon zum 3.mal wegen nicht funktionierendem OTA

Anfang Dezember für 3-5 Tage in die Werkstatt.

Ist natürlich jedesmal Zeit- und Kostenintensiv.

Einen Leihwagen gibt es ja, aber leider ein Verbrenner.

Eskalation = noch nicht, bin aber auf dem Weg dahin.

NS. Seit 2 Tagen kann ich mich im Wagen nicht mehr anmelden.

App gelöscht - Neu installiert - ohne Erfolg

Neustart Infotainmentsystem - ohne Erfolg

12V Batterie für 1/2 Stunde abgeklemmt - ohne Erfolg

Hat noch jemand eine Idee - außer Werkstattbesuch .

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Werksreset - hat bei mir geholfen.

OTA war ein angepriesenes Feature beim Verkauf. Wenn das nicht tut und Smart die Möglichkeit der Nachbesserung hatte, könnte man übers Wandeln nachdenken.

ok, Du meinst dieses Zurücksetzen unter Software-Updates?

Zitat von RR500

OTA war ein angepriesenes Feature beim Verkauf. Wenn das nicht tut und Smart die Möglichkeit der Nachbesserung hatte, könnte man übers Wandeln nachdenken.

ja schon klar, aber die Hardware ist es mir irgendwie wert noch nicht aufzugeben

Zitat von lodda

Meine LE muss jetzt auch schon zum 3.mal wegen nicht funktionierendem OTA

Anfang Dezember für 3-5 Tage in die Werkstatt.

Ist natürlich jedesmal Zeit- und Kostenintensiv.

Einen Leihwagen gibt es ja, aber leider ein Verbrenner.

Eskalation = noch nicht, bin aber auf dem Weg dahin.

NS. Seit 2 Tagen kann ich mich im Wagen nicht mehr anmelden.

App gelöscht - Neu installiert - ohne Erfolg

Neustart Infotainmentsystem - ohne Erfolg

12V Batterie für 1/2 Stunde abgeklemmt - ohne Erfolg

Hat noch jemand eine Idee - außer Werkstattbesuch .

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Keine Ahnung ob und wie das funktioniert aber kann Smart nicht Dein aktuelles Konto komplett löschen und Du legst es dann mit der gleichen Email Adresse wieder an? Oder kann man das selbst machen? (habe meinen Smart noch nicht, erst Anfang/Mitte Dezember). Vielleicht liegt bei denen im System das Problem?

Werde erst noch den Werksreset die Tage mal probieren.

Darüber hinaus ist mein Werkstattaufenthalt eh geplant, dann sollen die das mit Smart klären.

Nachdem der Werkstattaufenthalt im Dezember ja zu keinem positiven Ergebnis zur Anmeldung im Fahrzeug geführt hat, habe ich heute den Werkreset selber durchgeführt und siehe da, plötzlich ist eine Anmeldung im Fahrzeug wieder möglich und mein gespeichertes Profil ist zurück. Gut die sonstigen Einstellungen müssen erneut vorgenommen werden, aber das ist das kleinere Übel.

Wenn jetzt noch das nächste Update per OTA funktioniert, sind 2/3 der vorhandenen Mängel behoben.

Super... und nun ärgerst Du Dich dass Du Deine Ankündigung vom 22.11. nicht früher umgesetzt hast ?

ja genau, ich dachte aber das die bei Smart schlauer sind als die Forenmitglieder

wieder was gelernt