Wenn bei dir das GPS vom Smart gestört ist, ist das aber womöglich ein gänzlich anderes Fehlerbild. Ich kann zum GPS des Smarts nichts sagen, da ich das Smart Navi bisher kaum verwendet habe. Die Probleme hatte ich mit dem GPS am Handy und zwar direkt nach dem Einsteigen, auch wenn das Handy gar nicht mit dem Auto verbunden ist.
Wie dem auch sei: die Probleme ließen sich bei mir durch Verwendung eines anderen USB-Sticks beheben und ich bezweifle dass die von Smart genannten Schritte bei mir geholfen hätten.