Hi!
Folgender Sachverhalt:
bekomme seit einigen Wochen regelmäßig (ca. alle 3-4 Tage) die Meldung von der App, dass der Stand der Batterie niedrig sei und ich das Auto bewegen solle. Hiermit kann nur die 12V Batterie gemeint sein, denn die Meldung kommt auch, wenn der große Akku noch im oberen Prozentbereich ist.
Habe über Tage und Wochen den Zustand der 12V Batterie analysiert. Letztere schwankt permanent im Bereich zwischen 35-65 %. Darüber hinaus kommt sie nie. Auch nach voller Ladung des Akkus und langer Autofahrt erholt sich die 12V Batterie nie komplett. Irgendwas scheint permanent Energie zu ziehen. Sobald die Batterie unter einen bestimmten Wert fällt, zieht sie sich neue Energie vom Haupt-Akku, um sich wieder zu laden. Das scheint die Erklärung zu sein, warum der große Akku permanent an Energie verliert. Auch im Stillstand, wenn das Auto nicht bewegt wird.
Ein erster schneller Check in der Smart Werkstatt hat ergeben, dass der Zustand der 12V Batterie als „OK“ ausgegeben wird. Sie scheint also prinzipiell nicht defekt zu sein. Die Fehlerprotokolle belegten jedoch, was ich bereits bemerkt hatte: die 12V Batterie beschwert sich regelmäßig dass ihr Ladezustand zu niedrig sei. Ich habe das Auto vor 3 Wochen auch schon über das Menü auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Auch das brachte keine Besserung. In der Hello # App ist mir aufgefallen, dass das Auto keine nennenswert langen Schlafphasen zu haben scheint. Meistens war das letzte Update vor wenigen Sekunden oder Minuten.
Sämtliche Türen und Fenster sind geschlossen, Klimaanlage und Vorklimatisierung ausgeschaltet, keine speziellen Modi sind aktiviert oder sonstiges. Es ist alles geschlossen und ausgeschaltet. Ich habe keinerlei Geräte eingebaut (z.B. einen elektrischen Marderschutz) oder sonstige Änderungen an der Elektronik vorgenommen. Sämtliche Skripte, Widgets und 3rd Party Integrationen habe ich längst entfernt. Sogar das Password meines Smart Accounts habe ich geändert (zur Sicherheit). I
Irgend etwas scheint permanent Energie zu verbrauchen. Die Frage ist nur, was es sein kann? Kennt jemand das Problem oder hat eine Idee? Das Auto ist jetzt 1 Jahr alt und die Software ist die neueste (1.3.2).
