Smart mit 1 x Dunlop 3 x Continental ausgeliefert

  • Hallo,

    ist es normal, dass das Auto bei der Übergabe unterschiedliche Reifen montiert hat?

    In meinem Fall 3 x Continental EcoContact 6 Q und 1 x Dunlop SP Sportmaxx.

    Weil direkt nach der Übernahme Winterräder angebaut wurden, ist es erst beim Wechseln auf Sommerräder aufgefallen.

    Smart lehnt einen Wechsel auf vier gleiche Reifen ab.

    26.1.24: Smart #1 Premium Cyber Silver Metallic - Eclipse Black (OS 1.5.0 EU)

  • Goldbacher

    Hat den Titel des Themas von „1 x Dunlop 3 x Continental vom Werk montiert.“ zu „Smart mit 1 x Dunlop 3 x Continental ausgeliefert“ geändert.
  • Ist das überhaupt zugelassen auf einer Achse unterschiedliche Reifen zu fahren?

    #1 Premium in Digital White Metallic - Eclipse Black Smart OS v1.5.0 / 20.33.10.24174.43442

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    - Bestellt 23.05. - Wunschtermin: 03.08. - Anlieferung Autohaus 21.08. - Zulassung: 11.09.

    - Beginn Aufbereitung: 21.09. - Auslieferung 22.09.

  • Ja, vom Gesetz her ist es erlaubt, aber es ist (laut ADAC) wegen der unterschiedlichen Profile und der unterschiedlichen Gummimischung nicht empfehlenswert.

    Bei einem fabrikneuen Auto, das bei etwas zu viel Gasgeben gerne mal mit der Hinterachse ausbricht, ist es vielleicht kein Problem, wenn die unterschiedlichen Räder vorne montiert sind, aber es fährt immer ein etwas unangenehmes Gefühl mit.

    Die Reifen hatten übrigens anfangs einen Standplatten, der ging aber nach ein paar Tagen weg.

    26.1.24: Smart #1 Premium Cyber Silver Metallic - Eclipse Black (OS 1.5.0 EU)

  • Smart lehnt einen Wechsel auf vier gleiche Reifen ab.

    Wenn Du Zeugen dafür hast dass das die bei Auslieferung montierten Reifen sind dann -> Amtsgericht. Ansonsten Pech gehabt. Aber 4 neue Reifen muss auch dann Smart sicher nicht bezahlen sondern zwei oder je nach Abfahrgrad auch nur einen , denn mehr müssen ja nicht gewechselt werden um den Mangel zu beheben.


    Am Besten noch mit der Begründung den hättest du ausgetauscht.

    Arbeite mal ein paar Jahre im Handel oder in meiner jetztigen Branche - da erlebst Du noch ganz andere Dinge mit Kunden.

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  • Arbeite mal ein paar Jahre im Handel oder in meiner jetztigen Branche - da erlebst Du noch ganz andere Dinge mit Kunden.

    Glaub ich dir sofort - aber wenn einer bei mir ankommt, mit 4 quasi neuen Reifen und dieser Story muss ich mich als Händler auch fragen, welche alternative Erklärung hier zugrunde liegen sollte. Kunde hatte nen Platten, hat nen Reifen , den er noch hatte für gutes Geld draufziehen lassen um bei mir jetzt das zu seinem Auto passende Fabrikat zu erschnorren?

  • So weit, dass man mir etwas unterstellt, ist es noch gar nicht gekommen.

    Ich habe natürlich noch nicht aufgehört, damit den Smart Customer Service zu belästigen und das Autohaus ist auch noch dran.

    Vielleicht kommt auch die richtige Antwort erst noch, denn ich hatte auch gefragt, ob das überhaupt zulässig ist und es wurde vielleicht erstmal nur diese Frage beantwortet.

    26.1.24: Smart #1 Premium Cyber Silver Metallic - Eclipse Black (OS 1.5.0 EU)

  • Ah jetzt... das war gar keine Unterstellung sondern nur ein dummer Lemming ohne jegliches Fachwissen in Sachen Automibilität der Dir geantwortet hat.


    Das macht es nicht unbedingt besser aber dann gibt es ja noch Hoffnung ;)

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  • joh, na dann ist das ja noch nicht so wirklich Klartext. Um so mehr würde ich das aber selbst sofort geklärt haben wollen!

    Wäre noch vor Ort und Wechsel sofort.

    Ich gehe auch nicht ins Schwimmbad, hole danach aus meinem Spind 2 verschieden Schuhe heraus und gehe damit nach Hause! ;)