Login am Zentraldisplay funktioniert nicht mehr

Zitat von teddyd

Ich habe das meinem Händler sowie Smart direkt mitgeteilt und warte nun wieder.

Der Smart Support ist wirklich beeindruckend.

Am 16.7. schreibt mich Smart an, ob ich den Werkstatttermin wahrgenommen hatte. Ich antwortete, dass der Smart vom 3. bis 12.7. in der Werkstatt war, jedoch leider ohne Ergebnis.

Am 23.7. schreibt Smart, ob ich die aktuelle App Version nutze. Ich antworte mit Angabe der aktuellen Versionsnummer und betone nochmals, dass das Problem darin besteht, dass in der App der Menüpunkt "Login am Zentraldisplay" nicht angezeigt wird, was ja das eigentliche Problem darstellt.

Und gerade erhalte ich folgende, beeindruckende Antwort als Hilfestellung:

"...danke für die Information. Es tut mir leid zu hören, dass der Menüpunkt „Login am Zentraldisplay“ in der App nicht angezeigt wird, obwohl du die neueste Version (1.4.28 2622 (5434)) installiert hast.

In diesem Fall empfehle ich, dass du dich bei deinem Vertriebspartner meldest, um einen Werkstatttermin zu vereinbaren. Die Fachleute vor Ort können das System gründlich überprüfen und sicherstellen, dass alles korrekt funktioniert."

Wahnsinn. Danke!

Zitat von Andimp3

Wenn Du sie jedoch aktiviert hast und nicht deaktivieren willst dann beschwere Dich auch nicht darüber dass das Fahrzeug Deine Einstellung ernst nimmt.

Würde mich nie beschweren, wenn der Sitz in die richtige Position fährt. Das wäre ja normal und gewünscht. Allerdings ist es fatal, wenn er in die falsche Position fährt und mich einquetscht. Und das ist passiert nachdem ich abgemeldet war. Genauso habe ich es beschrieben. Wie kannst du da etwas anderes herauslesen? Steht doch in #89 genau drin.

Zitat von holgerwolf

Nix, weil das in der Funktion jetzt so umgestellt wurde. Früher war die Sitzverstellung beim Bremse treten (was schlecht für kleine Fahrer ist) und jetzt halt beim Tür öffnen (schlecht für große Fahrer).

Zumindest tut sich was ...

ich glaube das Thema sollte jetzt im Thread "Beim Einsteigen vom Smart zerquetscht.." weitergeführt werden. Ich kopiere es da auch mal rein.

pasted-from-clipboard.png

Hallo,

spielt Smart heute wieder am Server ?

Bin abgemeldet und kann mich nicht anmelden.

Der QR-Code vom Server ist angegraut und wird von der App nicht als solcher erkannt.

Evtl. mal das Kommunikationsmodul zurücksetzen.

(SOS Taste oben im Dach 10 Sekunden gedrückt halten)

Kann mich auch nicht mehr anmelden.

Die ersten 20 x konnte ich ja noch lachen, jetzt geht es mir langsam auf den Zeiger.

Modul zurückgesetzt, dann kam einmal der CR-Code in schwarz und offensichtlich eine Anmeldung, Wetterdaten waren da aber Männchen im großen Bildschirm blieb aber grau.

Kurz danach, Wetter weg, QR-Code wieder grau und abgemeldet.

Das ist so eine Trauertruppe, anstatt ihre eigentlichen Aufgaben zu erfüllen, basteln sie am Osterhasen fürs Wochenende und bringen alles in Unordnung.

Gestern während (!) der Fahrt wurde das Männchen oben rechts plötzlich grau. Wir haben das nur gemerkt, weil sich die Klima plötzlich stark kühl in den Innenraum pustete, obwohl wir keine Einstellung geändert hatten. Dann anhalten und auf dem Parkplatz neu mit der Hallo Smart App den QR Code auf dem Zentraldisplay neu einloggen.

Ach ja, auf dem Hauptbildschirm mit dem Planeten zeigte plötzlich die Wetter App statt der Temperatur nur zwei Striche an.

Warum? Keine Ahnung

Schrauben die wieder mal an den Servern rum?

Keine Ahnung.....aber das erwischt unregelmäßig mal den einen oder anderen smart Fahrer.

Völlig unplausibel, und meistens wenn man keine Zeit hat.

Bei mir in 12 Monaten 4x passiert, aber ich konnte mich über das Zentral-Display immer wieder einloggen. Mittlerweile ist das Routine und geht schnell

Das sind halt so die negativen Dinge am ansonsten guten Auto.