Login am Zentraldisplay funktioniert nicht mehr

  • Ich habe das meinem Händler sowie Smart direkt mitgeteilt und warte nun wieder.

    Der Smart Support ist wirklich beeindruckend.


    Am 16.7. schreibt mich Smart an, ob ich den Werkstatttermin wahrgenommen hatte. Ich antwortete, dass der Smart vom 3. bis 12.7. in der Werkstatt war, jedoch leider ohne Ergebnis.


    Am 23.7. schreibt Smart, ob ich die aktuelle App Version nutze. Ich antworte mit Angabe der aktuellen Versionsnummer und betone nochmals, dass das Problem darin besteht, dass in der App der Menüpunkt "Login am Zentraldisplay" nicht angezeigt wird, was ja das eigentliche Problem darstellt.


    Und gerade erhalte ich folgende, beeindruckende Antwort als Hilfestellung:


    "...danke für die Information. Es tut mir leid zu hören, dass der Menüpunkt „Login am Zentraldisplay“ in der App nicht angezeigt wird, obwohl du die neueste Version (1.4.28 2622 (5434)) installiert hast.

    In diesem Fall empfehle ich, dass du dich bei deinem Vertriebspartner meldest, um einen Werkstatttermin zu vereinbaren. Die Fachleute vor Ort können das System gründlich überprüfen und sicherstellen, dass alles korrekt funktioniert."


    Wahnsinn. Danke!

  • Wenn Du sie jedoch aktiviert hast und nicht deaktivieren willst dann beschwere Dich auch nicht darüber dass das Fahrzeug Deine Einstellung ernst nimmt.

    Würde mich nie beschweren, wenn der Sitz in die richtige Position fährt. Das wäre ja normal und gewünscht. Allerdings ist es fatal, wenn er in die falsche Position fährt und mich einquetscht. Und das ist passiert nachdem ich abgemeldet war. Genauso habe ich es beschrieben. Wie kannst du da etwas anderes herauslesen? Steht doch in #89 genau drin.

    smart #1 Premium: Cyber Silver Metallic / Eclipse Black , Dark Matter

    VIN: HESXR1C42NS096*

    created: 25.01.2023

    Zeebrugge : 19.11.2022

    Übergabe am 27.4.2023 mit Vorversion 1.0.0 nicht updatefähig, nach nochmaligem Werkstattbesuch auf 1.0.3 EU, seit 01.08.2023 per OTA auf 1.1.1 EU. seit 10.10.2023 1.2.0 per OTA, seit 23.01.2024 1.3.0.Minus per Werkstatt, Anzeige nur 1.2.0, seit 25.3.2024 1.3.2 nach 3. Werkstattaufenthalt und Tausch Steuergerät Fahrersitz. seit 7.7.2024 per OTA 1.4.0 EU.

  • Nix, weil das in der Funktion jetzt so umgestellt wurde. Früher war die Sitzverstellung beim Bremse treten (was schlecht für kleine Fahrer ist) und jetzt halt beim Tür öffnen (schlecht für große Fahrer).

    Zumindest tut sich was ...


    ich glaube das Thema sollte jetzt im Thread "Beim Einsteigen vom Smart zerquetscht.." weitergeführt werden. Ich kopiere es da auch mal rein.



    pasted-from-clipboard.png

    smart #1 Premium: Cyber Silver Metallic / Eclipse Black , Dark Matter

    VIN: HESXR1C42NS096*

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    Übergabe am 27.4.2023 mit Vorversion 1.0.0 nicht updatefähig, nach nochmaligem Werkstattbesuch auf 1.0.3 EU, seit 01.08.2023 per OTA auf 1.1.1 EU. seit 10.10.2023 1.2.0 per OTA, seit 23.01.2024 1.3.0.Minus per Werkstatt, Anzeige nur 1.2.0, seit 25.3.2024 1.3.2 nach 3. Werkstattaufenthalt und Tausch Steuergerät Fahrersitz. seit 7.7.2024 per OTA 1.4.0 EU.