Login am Zentraldisplay funktioniert nicht mehr

Das ist einfach ein NoGo und geht gar nicht. Wenn ich einsteige, die Tür schließe, bin ich ja leider mittlerweile seit 1.3. schon gewohnt, dass der Sitz vorfährt ohne dass ich wie früher bewusst die Bremse trete. Also ist er ja schon weit vorne und dann den Knopf unten zum Einstellen finden, sorry man macht das ja nicht täglich.

Wir hatten ja das Thema schon beim Profilwechsel, da passiert der selbe Mist. Nämlich, dass er obwohl das Profil schon gewechselt ist, immer zuerst das vorige Profil anfährt.

Bin gespannt, was Smart diesmal dazu sagt.

Zitat von teddyd

Ich öffne die App und logge mich mit meinem Smart-Account ein. Dann kommt als erstes "Fahrzeug aktivieren". Der zugehörige QR-Code wird aber im Fahrzeug nicht mehr angezeigt, weil das Fahrzeug bereits aktiviert ist (von wem auch immer). Den einzigen QR-Code, den ich anzeigen lassen kann, ist der für "Login am Zentraldisplay". Aber dieser Menüpunkt wird in meiner App gar nicht angezeigt!

...

Ende vom Lied: Heute bekomme ich den Smart zurück, ohne dass das Problem gelöst wurde.

Überraschung: Mein Händler rief letzten Dienstag an und teilte mit, dass Smart geantwortet hätte. Man habe unseren Wagen in der IT "freigegeben" und ich könne es nun erneut versuchen.

Ernüchterung: Die Aktivierung war tatsächlich wieder möglich! Jedoch gab es unmittelbar danach eine Fehlermeldung in der App, so dass ich die App nur noch schließen konnte. Nach dem Neustart der App war alles wie vorher: Der Punkt "Login am Zentraldisplay" ist nicht vorhanden und somit ist keine Kopplung mit der App möglich.

Ich habe das meinem Händler sowie Smart direkt mitgeteilt und warte nun wieder.

Ich habe diese Funktion bei meinem EQC sofort deaktiviert. Habe die in den vergangenen Jahren nie vermisst.

Muss aber dazu sagen, dass ich elektrisch Sitzeinstellungen mit Memory habe.

Zitat von greisa

Das ist einfach ein NoGo und geht gar nicht.

Wo ist jetzt die Schwierigkeit die Funktion der Einstiegshilfe (oder wie das heisst) generell abzuschalten ?

Warum sollte ich das? Warum soll ich auf Komfort verzichten? Außerdem ist dann auch nicht sichergestellt, dass dann der Sitz nicht ganz nach vorne fahren würde. Besser wäre es, wenn Smart die Softwarefehler behebt. Mal sehen, was die antworten.

Zitat von greisa

Mal sehen, was die antworten.

Nix, weil das in der Funktion jetzt so umgestellt wurde. Früher war die Sitzverstellung beim Bremse treten (was schlecht für kleine Fahrer ist) und jetzt halt beim Tür öffnen (schlecht für große Fahrer).

Zitat von greisa

Warum sollte ich das? Warum soll ich auf Komfort verzichten?

Äh.... Du willst eine Funktion haben/nutzen und beschwerst Dich dann wenn sie wie vom Hersteller aktuell vorgesehen arbeitet ? Finde den Fehler.

Zitat von greisa

Außerdem ist dann auch nicht sichergestellt, dass dann der Sitz nicht ganz nach vorne fahren würde.

Doch. Der Sitz fährt nicht einfach von sich aus nach vorne. Wenn doch dann -> Werkstatt.

fang bitte erstmal mit #89 ff zum Lesen an. Ich glaube du hast etwas falsch verstanden.

Nochmal extra langsam und mit Bild geschrieben: wenn der Sitz nach vorne fährt obwohl Du die Ein-/Ausstiegshilfe:

IMG_8199.jpeg

nicht aktiviert hatst dann -> Werkstatt !

Wenn Du sie jedoch aktiviert hast und nicht deaktivieren willst dann beschwere Dich auch nicht darüber dass das Fahrzeug Deine Einstellung ernst nimmt.

Wir haben es wie folgt „gelöst“: die Einstellung für die Ein-/Ausstieghilfe wird im Profil gespeichert. Im Profil meiner Frau, die kleiner ist als ich, ist die Funktion aktiviert. Bei meinem Profil ist sie deaktiviert. Wenn vorher meine Frau gefahren ist, ist der Sitz durch die Funktion schon weit zurück gefahren und ich kann bequem einsteigen. Ich wähle mein Profil und der Sitz muss sich dann nur noch ganz wenig in meine gespeicherte Position bewegen. Ich muss lediglich drauf achten, mein Profil zu wählen bevor ich die Tür schließe, sonst wirds eng. Aber sonst ist das sehr angenehm für uns beide.