Anomalie Lenkassistent + Park-Verbindung-System ist nicht verfügbar

Und auf deren homepage auch weiterhin!

Zitat

Dein sorgenfreies elektrisches Fahrerlebnis

Unser integriertes Servicepaket ist bereits im Lieferumfang deines smart enthalten, um dir ein sorgenfreies elektrisches Fahrerlebnis zu garantieren. Es umfasst die Wartung inklusive Verschleißteile für 3 Jahre oder bis zu 45.000 km, eine Verlängerung der Herstellergarantie um ein weiteres Jahr (2+1) sowie eine Verlängerung der Pannenhilfe bei Wartung durch einen autorisierten smart Servicepartner.

Für die Inanspruchnahme des Services gelten die Bedingungen für das Integrierte Service-Paket (ISP) für Deutschland.

https://de.smart.com/de/service/integrated-service-packages/

Alles anzeigen

Nein, es hat sich nicht geändert. Immer noch 2+1 Jahre Garantie auf das Fahrzeug. Kann man ja auch gerne nachlesen.

Hier nochmal für alle zum nachlesen

joh - habe ich mich dann wie zitiert/verlinkt auch selbst von überzeugt.

offenbar bei der mail von Vaio 105 war jemand weniger kund

Was ist nicht so richtig verstehe Vaio 105. Du hast das Auto gekauft-geleast und wusstest nicht über die Garantie Bedingungen etc. Bescheid?

Hallo,

bitte ganz ruhig.

Wir sollten das nochmals konkret klären lassen.

Wartung und Ersatz von Verschleißteilen für 3 Jahre ist klar, darunter fällt aber z. B. kein Steuergerät.

Zusätzlich wird angeboten, die 2-jährige Garantie über den Service-Partner zu verlängern. Es wird nicht gesagt, dass dieses dritte Jahr bereits beim Kauf enthalten ist, bzw. schon bezahlt ist.

Also bevor hier von oben herab geurteilt wird wäre es sinnvoll, die heute erhaltene Mail zum Anlass zu nehmen, Missverständnisse aus der Welt zu schaffen.

Ich schlage vor, dass tnotb666 sich bei Smart schlau macht.

Ich brauche mich da nicht schlau machen. Ich weiß das zu 100% von meinen Vertragsunterlagen, von meinem Händler und der Smart Website. Du kannst es doch ganz einfach nachlesen

Vaio 105, hier für Dich nochmal der komplette Link über die Garantie und Service Bedingungen.

Erfahre mehr über das integrierte Servicepaket des smart #1

smart #1 wird mit einem umfassenden Servicepaket für eine sorgenfreie Nutzung geliefert.

de.smart.com

Zitat von Vaio 105

Wir sollten...

.

Ich schlage vor,....

"Wir"?

Ganz offensichtlich hast Du doch ein Leseproblem! Oder wieso ignorierst du aufgezeigtes von smart etc. ?

Du magst 1 e-mail abweichend davon haben - Vorschlag daher an Dich!..

...hak doch Du dort nochmal nach!

...lese Dir Deine Vertragsunterlagen nochmals durch!

Zitat von Vaio 105

Zusätzlich wird angeboten, die 2-jährige Garantie über den Service-Partner zu verlängern. Es wird nicht gesagt, dass dieses dritte Jahr bereits beim Kauf enthalten ist, bzw. schon bezahlt ist.

Der Support hat recht, aber auch alle anderen hier im Forum, die sagen es sind drei Jahre. Die Garantie von Smart heißt 2 Jahre und es gibt 1 Jahr Verlängerung, wenn man nach den 2 Jahren den Service machen lässt (der ja eh schon bezahlt ist)