Ich gebe mal ein kurzes Feedback zu meinem Rücktritt vom Kaufvertrag. Nachdem ich Smart 2 Einschreiben geschickt hatte und man mir per Mail mehrmals den Rücktritt bestätigte, schrieb man mir heute, dass ich gewerblich gekauft hätte und daher kein Rücktrittsrecht hätte. Man hätte sich geirrt und aus Versehen angenommen, ich sei Verbraucher. Was sehr witzig ist, weil alle E-Mails und Schreiben vom Unternehmen gesendet wurden. Aus Kulanz würde man mir trotzdem ein freiwilliges Rücknahmeangebot machen. Das war so lächerlich, dass ich jetzt den Klageweg beschreiten werde. Allein die angesetzte Gesamtlaufleistung liegt unter der Laufleistung der Batteriegarantie. Man beruft sich auf die AGB. Frage ist nur, welche vereinbart wurden. Bei Kauf hat man nämlich keine mitgeschickt. Ich kann daher nur jedem abraten, gewerblich ein Fahrzeug bei der Smart Europe GmbH zu kaufen. Die Angelegenheit habe ich heute an unseren Rechtsbeistand übergeben.
Den angebotenen Tausch in einen #3 mit Wertausgleich wird es auch nicht mehr geben. Das wird der erste und einzige Smart der neuen Generation in unserem Unternehmen bleiben. Eigentlich schade, denn das Fahrzeug ist wirklich top. Das Unternehmen allerdings Flop.
