Meiner war zuletzt vor einer Woche in der Werkstatt. Angesprochen auf die Wischerarme, meinte der Service Mitarbeiter, dass es keine KDM dazu gibt. Auf den Hinweis, dass es bei hoher Geschwindigkeit zu Problemen kommt, meinte er, dass er es mit smart abkläre und sie getauscht werden.
Ich denke, dass Deine - Andimp3 - Werkstatt einfach zuvorkommend ist.
Und wann war das ? Das Thema mit der Wischer-KDM gibts noch nicht soooo lange - meiner war am 23.10. beim Händler und da war die KDM für die Wischer ca. 2 Wochen alt.
04.10.2024 - also vor Deiner Zeit😉
Lt. meinem Händler bestehen für die Wischerarme keine KDM..
Ist ja der gleich Händler wie bei mir. 
Ich werde es explizit nochmals ansprechen, was ich bei der Terminabsprache auch schon getan habe
04.10.2024 - also vor Deiner Zeit😉
Hier hatte tnotb666 darüber berichtet:
Ich vermute er hatte entsprechende Info von seinen Ex-Kollegen.
Das mit den Wischerarmen würde ich trotzdem explizit erwähnen, da einige Werkstätten es gerne mal 'vergessen' Wenn man keine Probleme mit den Wischern hat, wäre es natürlich Blödsinn die zu tauschen n.m.M.
Ich habe die nie erwähnt und dennoch zusammen mit anderen KDM bekommen, daher gehe ich davon aus dass es dafür mittlerweile eine KDM gibt.
Bei "mittlerweile" stimme ich Dir zu!
der #1 war vom 12.12.24 bis zum 13.12.24 bei Mercedes Benz Köln am Gleisdreieck.
Es wurden die Wischerarme als KDM erneuert. Die KDM Heckscheibenwischer wurde schon im August durchgeführt.
Das Problem mit den Einfrierenden Türen (wir wollen in den Winterurlaub) wurde aber nochmals vertagt, da die benötigten Ersatzteile nicht vorrätig sind.
Die Frage bezüglich des Ladens an Tesla WB wurde immer noch nicht beantwortet wegen möglicher Haftungsgründe. Es wurde nur der Weg aufgezeigt, sich direkt an den Hersteller zu wenden, da nur er die genaue Übersicht über die verbauten Teile habe. Mercedes habe keinen Zugriff auf diese Daten. Ich werde also nochmals ein Ticket beim Support aufmachen.
Meinen #1 bringe ich am Montagnachmittag zu Mercedes Jürgens in Hagen für mehrere KDM'S.
Mal schauen was alles gemacht wird.
Bei der Terminabsprache wurde von drei KDM'S gesprochen.
Steuergerät, Heckscheibenwischerohrs und Sicherheitsgurtschloss hinten.
Scheibenwischerarme werde ich nochmals explizit ansprechen und die Bestätigung für den Service erst im Juni nicht in 62 Tagen.
Werde berichten.
Bei der Terminabsprache wurde von drei KDM'S gesprochen.
Steuergerät, Heckscheibenwischerohrs und Sicherheitsgurtschloss hinten.
Habe meinen #1 nach KDM's wieder aus der Werkstatt abgeholt. Es wurden laut Servicemeister die vorderen Wischerarme getauscht, ebenfalls ein Steuergerät sowie das Rohr des Heckwischers "richtig" befestigt. Nach seiner Aussage sei ebenso das Problem mit dem Laden an Tesla-Säulen behoben worden, wobei für mich unklar blieb, ob das mit dem erneuerten Steuergerät zusammenhängt oder nur ein SW-update dazu erforderlich war. Ebenfalls gefixt wurde angeblich ein SW-Problem, welches sich auf die Anzeige der Serviceintervalle bezieht.
Ich wurde daher aufgefordert, selbst darauf zu achten, ob 2 Jahre oder 30.000 Km zuerst eintreten (habe erst 13.700 runter). Daher habe ich gleich einen Termin für 06/25 zur ersten echten Inspektion gemacht.
Zum Schluß kam der Hammer: der Meister weigerte sich, mir eine Kopie der erledigten Maßnahmen (so ca. 5-6 Blatt) auszuhändigen, das dürfe er nicht, das sei so Vorgabe von Smart. Selbst nach einer kurzen Diskussion und meinem Hinweis, dass das nicht eben auf ein seriöses Geschäftsgebaren schließen lässt, war er nicht dazu bereit. Meinen Hinweis, dass ich mich bei Smart darüber beschweren könnte, kommentierte er damit, dass das auf ihn "zurückfallen" würde ohne das näher zu definieren. Schlüssig war für mich jedoch, dass er deswegen Schwierigkeiten bekommen könnte. Ich habe für dieses Vorgehen keine Erklärung ... sonst jemand hier?
