Das Problem liegt an der Werkstatt und wie Smart das handhabt.
1. Muss Deine Werkstatt ein technisches Ticket bei Smart eröffnen (das ist ein anderes Ticket, wie wir es über die uns zur Verfügung stehenden Möglichkeiten machen können).
2. Erst nachdem Smart für Deine FIN das OTA freigegeben hat, kann die Werkstatt das/die Updates auf Deinem Fahrzeug einspielen.