OTA ohne Werkstatt? (OS 0.0.1, System 30212)

  • Hallo zusammen


    Habe am Wochenende meinen Smart abgeholt.


    Musste mit Schrecken feststellen ein SmartOS 0.0.1 auf dem Display vorzufinden.

    Habe im Forum versucht hilfreiche Beiträge zu finden aber bin nicht fündig geworden.


    OTA scheint nicht zu laufen und OS ist auf 0.0.1 (richtig: 0.0.1)

    Bin 3-4h bisher gefahren mit durchgängiger 4G-Verbindung


    Systemversion 20.33.10.22362.30212


    Muss ich mich hier jetzt zum Service begeben oder gibt es Möglichkeiten das OTA zum laufen zu bringen?


    Fängt schon gut an.


    os001.jpeg

  • Systemversion 20.33.10.22362.30212

    Das ist die 1.0.3 und seit ner gefühlten Ewigkeit nicht mehr aktuell !


    Da haben die entweder in Zeebrügge oder bei Deinem Händler ihre Hausaufgaben (Vorbereitung zur Auslieferung) nicht gemacht.


    Stell den schnellstens wieder beim Händler auf den Hof !

    #1 Premium in Laser Red - Eclipse Black, Smart OS v1.5.0 / 20.33.10.24174.43442

    Navi-SW 0.05.12.15.24.32.4b.10 Navi-DB N.J.A2.24.00.01.00 Hidden Features des Smart #1 - klick / Smart #1 FAQ-Thread -> klick

  • Mein Händler hat mir damals bei der Übergabe gesagt, dass die die Updates machen müssen. Es kann aber gut sein, dass bei dir verschiedene Steuergeräte nicht aktuell sind und dann klappt auch der Rest nicht. Also ab in die Werkstatt damit, die sollen alle Steuergeräte updaten und dann wird auch die 1.3.0 kommen. (Bzw. Sollte die Werkstatt dann eigentlich auch direkt OTA installieren)


    Edit: eigentlich dürfen die Werkstätten die Fahrzeuge überhaupt nicht mit einer älteren OS-Version ausliefern

    #1 Premium in Digital White Metallic - Eclipse Black Smart OS v1.5.0 / 20.33.10.24174.43442

    1.2.0 ... 1.3.0 ... 1.3.0a1 ... 1.3.2 ... 1.4.0 ... 1.4.1 ... 1.5.0

    - Bestellt 23.05. - Wunschtermin: 03.08. - Anlieferung Autohaus 21.08. - Zulassung: 11.09.

    - Beginn Aufbereitung: 21.09. - Auslieferung 22.09.

  • Möglicherweise hat der Kunde auch gedrängelt und wollte unbedingt das Auto am Wochenende ausgeliefert haben.

    Das habe ich auch versucht, weil sich bei uns die Auslieferung aufgrund der Werkstatt massiv verzögert hat. Aber da hat sich unsere Niederlassung überhaupt nicht drauf eingelassen. Da hieß es dann, nachdem wir sogar rechtliche Schritte eingeleitet haben, wir ziehen den jetzt vor und machen den als Nächstes fertig, aber wir dürfen den nicht ohne Update raus geben. Und das war zu einem Zeitpunkt wo die 1.2.0 gerade in der Werkstatt verfügbar war und sie noch keiner per OTA bekommen hatte.

    #1 Premium in Digital White Metallic - Eclipse Black Smart OS v1.5.0 / 20.33.10.24174.43442

    1.2.0 ... 1.3.0 ... 1.3.0a1 ... 1.3.2 ... 1.4.0 ... 1.4.1 ... 1.5.0

    - Bestellt 23.05. - Wunschtermin: 03.08. - Anlieferung Autohaus 21.08. - Zulassung: 11.09.

    - Beginn Aufbereitung: 21.09. - Auslieferung 22.09.

  • Möglicherweise hat der Kunde auch gedrängelt und wollte unbedingt das Auto am Wochenende ausgeliefert haben. :/


    Hat er nicht :) Hab brav sogar noch 2 Wochen länger gewartet weil niemand mir mitgeteilt hat das es bereits abgeholt werden kann.

    Aber leider ist dem ja nicht so, da es nicht mal komplett parat gemacht wurde.


    Termin mit der Werkstatt steht.

    Hoffe diesmal klappt es.