Das Klacken erinnert mich noch an die Erfahrung mit der Easee wallbox. Da gab es damals ziemlich zeitnah ein Firmwareupdate und der Smart konnte dann laden.
Warnung vor Tanke Wien Energie Ladesäulen!
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dasselbe Geräusch (dauerndes Klacken)
Das sollte der Schütz sein der die Geräusche macht. Hört man an vielen Säulen/Wallboxen.
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Vom Ton her sind das eindeutig Schütze die anziehen und wieder abfallen
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Es ist ein bekanntes Problem, dass die Signalisierung zwischen Smart und AC-Lader nicht sauber ist. Der Smart müsste das Signal auf 6V (+-1V) herunterziehen, um die Ladebereitschaft anzuzeigen. Dabei gibt es aber einen kurzen Peak auf 8V, was nicht gemäß der Spezifikation ist. Empfindliche Wallboxen quittieren das mit einem Fehler.
Ich hab das bei meinem Wallboxhersteller Hesotec nachmessen lassen und danach für meine Wallbox einen Workaround als Firmwareupdate bekommen, so dass die Wallbox den Fehler ignoriert.
Ticket bei Smart ist seit April ungelöst.
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Hier die Messung der Signalisierung.Bildschirmfoto 2023-04-14 um 13.25.25.png
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Identisches Geräusch und Fehlerbild wie damals bei der Easee Wallbox. Dort haben Sie es auch mit Firmware gelöst, um offensichtlich den Peak zu dämpfen.
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Hallo aus Wien !
Die DC Ladestationen von Wien Energie und die von Smartics funktionieren einwandfrei.
Nur eben nicht die 11kW AC Ladesäulen, die in den letzten Jahren wie die sprichwörtlichen "Schwammerl aus den Boden" (Gehsteigen) geschossen sind.
Dies war für mich mit eine der Kaufentscheidung für das erste E-Auto.
Zu Fuß sind diese 11kW Ladesäulen in Wien für mich leicht erreichbar und man "könnte" dort eine 66kW Batterie für 7,20€ komplett über Nacht aufladen.
Da sich auch sonst Smart Austria Automotiv GmbH recht knausrig zeigt (keine Fußmatten gratis dazubekommen, gewünschte Anhängerkupplung zuerst Mitteilung bekommen, dass bei Fahrzeugbestellung günstiger wäre - jetzt auf einmal bei € 1200 + 500€ Einbau, kein gratis Ladeguthaben bei Charge@Street etc, etc)
stelle ich mir die Frage, ob ich nicht die mir entstehenden Zusatzkosten (wegen NIchtfunktioneren der 11kW Ladesäulen von WienEnergie) von Smart rückfordern werde.
Hoffe auf baldige Behebung des Mankos ohne "TICKET" !!!
herzliche Grüße
SMARTFAHRER seit 1996
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Immer wieder lustig was mancher mein so fordern zu können.
1. Gibt kein Herstller eine Garantie dafür dass sein Fahrzeug mit jeder Lademöglichkeit funktioniert
2. Kannst Du wohl nicht beweisen dass das Problem am Smart liegt.